นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ คู่มือคาสิโนออนไลน์

คู่มือคาสิโนออนไลน์ (“เรา”, “พวกเรา”, หรือ “ของเรา”) ดำเนินการเว็บไซต์ https://zipmex.app (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริการ”).

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราควบคุมการเข้าชมของคุณที่ https://zipmex.app และอธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ปกป้อง และเปิดเผยข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้ เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คำที่ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีความหมายเช่นเดียวกับในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไข (“ข้อกำหนด”) ควบคุมการใช้บริการทั้งหมดของเรา และร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวถือเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา (“ข้อตกลง”)

2. คำจำกัดความ

บริการ หมายถึง เว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย คู่มือคาสิโนออนไลน์

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่มีชีวิตซึ่งสามารถระบุตัวตนได้จากข้อมูลดังกล่าว (หรือจากข้อมูลนั้นร่วมกับข้อมูลอื่นที่อยู่ในความครอบครองของเราหรือมีแนวโน้มจะอยู่ในความครอบครองของเรา)

ข้อมูลการใช้งาน หมายถึง ข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติซึ่งเกิดจากการใช้บริการหรือจากโครงสร้างพื้นฐานของบริการเอง (เช่น ระยะเวลาที่เข้าชมหน้าเว็บ)

คุกกี้ หมายถึง ไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ)

ผู้ควบคุมข้อมูล หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ

ผู้ประมวลผลข้อมูล (หรือผู้ให้บริการ) หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ประมวลผลข้อมูลในนามของผู้ควบคุมข้อมูล เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการหลายรายเพื่อประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เจ้าของข้อมูล หมายถึง บุคคลที่มีชีวิตซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ใช้ หมายถึง บุคคลที่ใช้บริการของเรา ผู้ใช้สอดคล้องกับเจ้าของข้อมูลซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

3. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ในการให้บริการและปรับปรุงบริการของเราแก่คุณ

4. ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคล

ขณะใช้บริการของเรา เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งสามารถใช้ในการติดต่อหรือระบุตัวคุณ (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

0.1. ที่อยู่อีเมล

0.2. ชื่อและนามสกุล

0.3. หมายเลขโทรศัพท์

0.4. ที่อยู่ ประเทศ รัฐ/จังหวัด รหัสไปรษณีย์ เมือง

0.5. คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อส่งจดหมายข่าว การตลาด หรือสื่อส่งเสริมการขาย และข้อมูลอื่น ๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้โดยทำตามลิงก์ยกเลิกการสมัคร

ข้อมูลการใช้งาน

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งมาเมื่อคุณเยี่ยมชมบริการของเราหรือเมื่อคุณเข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์ใด ๆ (“ข้อมูลการใช้งาน”)

ข้อมูลการใช้งานนี้อาจรวมถึงข้อมูล เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ เวอร์ชันของเบราว์เซอร์ หน้าที่คุณเข้าชม วันที่และเวลาในการเข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ในหน้าเหล่านั้น ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ และข้อมูลวินิจฉัยอื่น ๆ

เมื่อคุณเข้าถึงบริการผ่านอุปกรณ์ ข้อมูลการใช้งานนี้อาจรวมถึงข้อมูล เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้ รหัสอุปกรณ์เฉพาะ ที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลวินิจฉัยอื่น ๆ

ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อติดตามกิจกรรมในบริการของเราและเก็บข้อมูลบางอย่างไว้

คุกกี้คือไฟล์ที่มีข้อมูลจำนวนเล็กน้อยซึ่งอาจรวมถึงตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันแบบไม่ระบุตัวตน คุกกี้จะถูกส่งไปยังเบราว์เซอร์ของคุณจากเว็บไซต์และจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีการใช้เทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ เช่น บีคอน แท็ก และสคริปต์ เพื่อรวบรวมและติดตามข้อมูลและเพื่อปรับปรุงและวิเคราะห์บริการของเรา

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ยอมรับคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้บางส่วนของบริการของเราได้

ตัวอย่างคุกกี้ที่เราใช้:

0.1. คุกกี้เซสชัน: เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อดำเนินการบริการของเรา

0.2. คุกกี้การตั้งค่า: เราใช้คุกกี้การตั้งค่าเพื่อจดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ

0.3. คุกกี้ความปลอดภัย: เราใช้คุกกี้ความปลอดภัยเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

0.4. คุกกี้โฆษณา: คุกกี้โฆษณาใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณและความสนใจของคุณ

5. การใช้ข้อมูล

คู่มือคาสิโนออนไลน์ ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังนี้:

0.1. เพื่อให้บริการและรักษาการให้บริการ;

0.2. เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการ;

0.3. เพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมคุณสมบัติเชิงโต้ตอบของบริการเมื่อคุณเลือกที่จะทำ;

0.4. เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า;

0.5. เพื่อรวบรวมการวิเคราะห์หรือข้อมูลที่มีค่าเพื่อปรับปรุงบริการ;

0.6. เพื่อตรวจสอบการใช้งานบริการ;

0.7. เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค;

0.8. เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์อื่นใดที่คุณให้ข้อมูล;

0.9. เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันและบังคับใช้สิทธิของเราที่เกิดจากสัญญาระหว่างคุณกับเรา รวมถึงการเรียกเก็บเงินและการจัดเก็บเงิน;

0.10. เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบัญชีและ/หรือการสมัครสมาชิกของคุณ รวมถึงการแจ้งเตือนการหมดอายุและการต่ออายุ คำแนะนำทางอีเมล เป็นต้น;

0.11. เพื่อให้ข่าวสาร ข้อเสนอพิเศษ และข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับสินค้า บริการ และกิจกรรมอื่น ๆ ที่เรานำเสนอซึ่งคล้ายกับสิ่งที่คุณเคยซื้อหรือสอบถาม เว้นแต่คุณจะเลือกไม่รับข้อมูลดังกล่าว;

0.12. ในวิธีอื่นใดที่เราอธิบายเมื่อคุณให้ข้อมูล;

0.13. เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยได้รับความยินยอมจากคุณ

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้นโยบายของเรา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ภายใน โดยทั่วไปข้อมูลการใช้งานจะถูกเก็บรักษาในระยะเวลาสั้นกว่า ยกเว้นในกรณีที่ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยหรือปรับปรุงการทำงานของบริการ หรือเมื่อเรามีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนี้นานขึ้น

7. การโอนย้ายข้อมูล

ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล อาจถูกโอนไปและจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศของคุณ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากเขตอำนาจศาลของคุณ

หากคุณอยู่นอกสหราชอาณาจักรและเลือกที่จะให้ข้อมูลแก่เรา โปรดทราบว่าเราจะโอนข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ไปยังสหราชอาณาจักรและประมวลผลที่นั่น

การยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และการส่งข้อมูลของคุณถือเป็นการยินยอมให้มีการโอนข้อมูลดังกล่าว

คู่มือคาสิโนออนไลน์ จะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะไม่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังองค์กรหรือประเทศใด เว้นแต่จะมีการควบคุมที่เพียงพอรวมถึงความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

8. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมหรือที่คุณให้ไว้:

0.1. ธุรกรรมทางธุรกิจ

หากเราหรือบริษัทย่อยมีส่วนร่วมในการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอน

0.2. กรณีอื่น ๆ เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณ:

0.2.1. ให้แก่บริษัทย่อยและบริษัทในเครือ;

0.2.2. ให้แก่ผู้รับเหมา ผู้ให้บริการ และบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เราจ้างเพื่อสนับสนุนธุรกิจของเรา;

0.2.3. เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่คุณให้ข้อมูล;

0.2.4. เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงโลโก้บริษัทของคุณบนเว็บไซต์ของเรา;

0.2.5. เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เราเปิดเผยเมื่อคุณให้ข้อมูล;

0.2.6. โดยได้รับความยินยอมจากคุณในกรณีอื่น ๆ;

0.2.7. หากเราเชื่อว่าการเปิดเผยเป็นสิ่งจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของบริษัท ลูกค้า หรือผู้อื่น

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณมีความสำคัญต่อเรา แต่โปรดจำไว้ว่าวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่มีวิธีใดที่ปลอดภัย 100% แม้ว่าเราจะพยายามใช้วิธีการที่เป็นที่ยอมรับในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้

10. สิทธิของคุณภายใต้ GDPR

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป (EU) หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) คุณมีสิทธิด้านการคุ้มครองข้อมูลบางประการภายใต้ GDPR

เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้คุณสามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณต้องการทราบว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลใดเกี่ยวกับคุณ และต้องการให้ลบออกจากระบบของเรา โปรดส่งอีเมลถึง office(at)zipmex.app

ในบางกรณี คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

0.1. สิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณ;

0.2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน;

0.3. สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ;

0.4. สิทธิในการขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล;

0.5. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล;

0.6. สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้

โปรดทราบว่าเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ และเราอาจไม่สามารถให้บริการได้หากไม่มีข้อมูลที่จำเป็นบางประการ

คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)

11. สิทธิภายใต้ CalOPPA

ตามกฎหมาย CalOPPA ผู้ใช้สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่เปิดเผยตัวตน นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรามีคำว่า “Privacy” และสามารถพบได้อย่างชัดเจนบนหน้าแรกของเว็บไซต์ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบายในหน้านี้ และผู้ใช้สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยส่งอีเมลถึง office(at)zipmex.app

นโยบายของเราเกี่ยวกับสัญญาณ Do Not Track: เราให้เกียรติสัญญาณ Do Not Track และจะไม่ติดตามหรือใช้โฆษณาเมื่อมีการตั้งค่านี้ในเบราว์เซอร์

12. สิทธิภายใต้ CCPA

หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิทราบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้ลบข้อมูล และขอไม่ให้ขายข้อมูลของคุณ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการเงิน อย่างไรก็ตาม การโอนข้อมูลบางกรณีอาจถือเป็น “การขาย” ภายใต้กฎหมายแคลิฟอร์เนีย

คุณสามารถร้องขอข้อมูลหรือลบข้อมูลได้สูงสุดสองครั้งในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

หากคุณขอให้ลบหรือหยุดการขายข้อมูล อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณ แต่เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณจากการใช้สิทธิของคุณ

13. ผู้ให้บริการ

เราอาจว่าจ้างบริษัทหรือบุคคลที่สามเพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการ พวกเขาจะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อปฏิบัติงานในนามของเรา และมีหน้าที่ไม่เปิดเผยหรือใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

14. การวิเคราะห์

เราอาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์การใช้บริการของเรา

15. เครื่องมือ CI/CD

เราอาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อทำให้กระบวนการพัฒนาบริการเป็นแบบอัตโนมัติ

16. การทำการตลาดซ้ำ

เราอาจใช้บริการรีมาร์เก็ตติ้งเพื่อโฆษณาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหลังจากที่คุณเยี่ยมชมบริการของเรา

17. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น

บริการของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่ได้ดำเนินการโดยเรา เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น

18. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบออกทันที

19. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการโพสต์นโยบายฉบับใหม่บนหน้านี้ และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้

คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อมีการโพสต์บนหน้านี้